Mientras escribo esto, el mundo está experimentando un caos en la cadena de suministro tan extremo que los titulares amenazan con que «se canceló la Navidad» y apenas estamos a mediados de octubre. Hay muchos contribuyentes, pero la principal fuente del problema es la pandemia y cómo interrumpió la dinámica de la oferta y la demanda.
El día después de que se confirmara el primer caso de coronavirus en los EE. UU., Christopher Mims estaba en un puerto de contenedores en Vietnam, escribiendo «Llegando hoy», una historia sobre cómo «las cosas van desde la fábrica, principalmente en Asia, hasta las puertas de entrada». de los hogares y oficinas en las mayores economías de consumo del mundo, y específicamente en mi propio país, Estados Unidos». ¡Hablando de tiempo!
Me interesó este libro por varias razones. He seguido el trabajo de Mims desde que escribía para MIT Technology Review: estaba primero en Tecnología Ambiental cuando no estaba de acuerdo con una publicación que escribió sobre la impresión 3D. No puedo encontrar mi historia, pero recuerdo que él tenía razón y yo estaba equivocado. No estaba de acuerdo con él sobre las viviendas prefabricadas (tenía razón) y los autos sin conductor (demasiado pronto para decirlo). Definitivamente, si hay una diferencia de opinión entre Mims y yo, apueste por él.
Pero también me interesó el libro por motivos personales: crecí en un hogar dominado por conversaciones sobre barcos, camiones y trenes. Mi padre fue un pionero en la industria de contenedores de envío, y cuando se vendió esa empresa, se dedicó a los remolques de transporte. Todavía no puedo ver pasar un tren y no mirar todas las cajas, buscando las pocas viejas azules «Interpool» que alguna vez fueron suyas, está en la sangre.
Compré el libro para lectura personal y ni siquiera pensé que escribiría sobre él para Tecnología Ambiental. Pero resultó ser uno de los libros más apropiados para Tecnología Ambiental que he leído porque describe cómo funciona el mundo: cómo y dónde se hacen las cosas, cómo se mueven, cómo llegan a nosotros tan rápido y a qué costo. Y, por supuesto, la cuestión de nuestra economía de gratificación instantánea, «todo a pedido para mañana». Su tweet me dio un gran gancho.
Mims está siguiendo un cargador USB imaginario desde Vietnam hasta una casa en los EE. UU., recorriendo la mayor parte de la distancia dentro de un contenedor de envío que se mueve de un camión a una barcaza, a un buque portacontenedores y de regreso al camión nuevamente. Él hace una maravillosa analogía: «Si la base de Internet es un paquete de datos, el contenedor de envío es su equivalente en el mundo físico, la unidad discreta de la que depende casi todo el intercambio global de productos manufacturados».
Es brillante porque ya sea la información en el paquete de datos o el cargador USB en el contenedor de envío, no va a ninguna parte sin la infraestructura, las tuberías. El contenedor es solo una caja tonta sin la grúa que lo mueve desde los camiones hasta los patios y los barcos gigantes, todos diseñados a su alrededor. La parte más importante del contenedor es la fundición de las esquinas, los cubos de acero en cada esquina, separados universalmente por 8 pies por 20 o 40 pies; ese es el sistema operativo que le permite recogerlo, moverlo, apilarlo y bloquearlo, pero lo más importante, moverlo tan rápido.
Antes de los contenedores, todo se movía mediante envíos «a granel», con estibadores que extraían cosas de las bodegas de los barcos. Podría tomar semanas y necesitaba mucha gente. Mims tiene un capítulo entero, «Los estibadores contra la máquina», sobre las interminables batallas que se vienen librando desde los años 60 para preservar estos empleos sindicales, la gran mayoría de los cuales han desaparecido. Y no solo trabajos, sino beneficios: mi papá me dijo una vez que los estibadores querían el derecho de abrir contenedores y tomar un porcentaje del contenido, tal como siempre lo hacían en los días de carga fraccionada.
Podría continuar con los cinco capítulos dedicados a barcos y puertos y equipos de manipulación, pero esto se supone que es una revisión, así que solo diré que he leído la mayoría de los libros sobre este tema y lo he seguido toda mi vida. , y esta es probablemente la mejor y más accesible explicación que he leído hasta ahora.
Mims luego pasa a cómo nuestras fábricas y hogares están organizados en torno a la «administración científica, comenzando con Frederick Winslow Taylor, pasando a Frank y Lillian Gilbreth, quienes introdujeron la administración científica y del tiempo en nuestros hogares. Se suponía que todo esto haría la vida más fácil». y más conveniente, pero tuvo un efecto diferente Mims escribe: «Una de las muchas ironías de la gestión científica es que, en la medida de su capacidad para reducir la cantidad total de trabajo de la humanidad, fue un completo fracaso. Al final, el taylorismo no fue un movimiento de eficiencia sino de productividad.” Obtener más productividad de los empleados se convierte en un tema dominante en el libro en capítulos posteriores después de aprender sobre la industria del transporte por carretera.
Aquí nuevamente, Mims está escribiendo sobre un tema con el que tengo cierta familiaridad familiar. Mims describe lo difícil que es, lo poco dinero que ganan los conductores, cómo son explotados. No tenía por qué ser así: mi padre decía que la carga debería ir por ferrocarril y que los camiones no deberían mezclarse con los automóviles en las carreteras, que era una invitación a la carnicería, al desastre y al despilfarro de recursos.
Pero el gobierno de EE. UU. construyó el sistema de carreteras interestatales como un gran proyecto de defensa subsidiado (sí, Mims tiene un capítulo sobre esto) mientras que los rieles eran propiedad y estaban mantenidos por las compañías ferroviarias. Mi papá inventó el término «puente terrestre» para describir el movimiento de contenedores a través del continente, pero los ferrocarriles perdían dólares a medida que la carga se trasladaba a los camiones y nunca pudieron hacer el tipo de inversiones en tecnología e infraestructura para hacer por el ferrocarril lo que hicieron las compañías navieras. buques. Así que ahora tenemos camiones que transportan mercancías por todo el país con un conductor para cada uno que trabaja demasiadas horas en condiciones peligrosas cuando un solo tren puede transportar unos cientos de remolques o contenedores con dos maquinistas conduciendo el tren en una ruta separada. Podría haber sido un mundo diferente. En cambio, como escribe Mims:
«Considere lo que sucede cuando un vehículo de pasajeros se cruza con un camión con remolque en la carretera, lo que según el camionero promedio y mis propias observaciones durante el viaje de 400 millas con Robert, sucede al menos una vez por hora… Se necesitan 200 pies para que un camión con remolque completamente cargado se detenga cuando viaja a cincuenta y cinco millas por hora. Se necesita una distancia significativamente mayor, un campo de fútbol o más, para que se detenga cuando viaja más rápido y las carreteras son malas».
Hace muchos años, conducía mi Volkswagen Beetle y me crucé frente a un camión con remolque justo antes de un semáforo en rojo en una calle importante de la ciudad de Toronto. El conductor salió, abrió mi puerta y me dio un puñetazo en la cara. Pensé en ir a la policía, pero me di cuenta de que estaba tirando de uno de los remolques de mi papá. Llamé a mi papá y me dijo: «¡Te lo mereces! Nunca, jamás, te cortes frente a un camión así». Cuarenta años después, nunca he olvidado esa lección. La mayoría de la gente nunca lo ha aprendido.
Y luego, nuestro cargador USB cae en el mundo de Amazon. Mims escribe: «Lo que sigue es un relato de cómo los bienes se mueven a través de una especie de ideal platónico de un centro de cumplimiento, informado por los relatos de los trabajadores del centro de cumplimiento de Shakopee, Minnesota, de Amazon, en las afueras de Minneapolis, y también por la investigación y los informes en otros Centros logísticos de Amazon de última generación, sobre todo el de Baltimore, Maryland».
Es una historia de la transición del taylorismo a través de Lean a lo que Mims llama Bezosismo, señalando que «las personas que sueñan con que la tecnología alivie nuestras cargas al darnos más poder sobre el mundo a menudo olvidan que la tecnología de ninguna manera cambia las estructuras de poder». que lo gobiernan». Jeff Bezos nunca olvida esto. Cada movimiento tiene un propósito: la productividad. simplificación. descualificación Automatización.
«La hiladora, el telar Jacquard y la máquina herramienta numérica, todos hitos en la industrialización de la fabricación, tomaron el conocimiento que solía estar en la cabeza de los artesanos expertos y lo incorporaron en una máquina que los hizo redundantes. Hoy, la automatización hace esto y más: hace posibles cosas que ningún ser humano podría lograr sin él».
Al final, Mims se pone un uniforme de UPS y sigue su cargador USB hasta el final de su viaje de 14,000 millas, a través de doce zonas horarias, en camión, barcaza, grúa, portacontenedores, grúa y camión nuevamente, todo antes de que se detuviera. por unos cientos de metros de cinta transportadora, revoloteó en la parte trasera de un robot y fue transportado nuevamente en, en total, millas más de cinta transportadora y al menos dos camiones más, antes de ser llevado a mano a la puerta de entrada de alguien».
De alguna manera termina con un ruido sordo allí; Quiero más. Hay otro libro en esto. Como señaló Mims en su tuit, «Piensa que leería: los problemas de la cadena de suministro, el aumento de los precios y la escasez son una oportunidad para que reconsideremos nuestra gratificación instantánea, todo bajo demanda para la economía del mañana».
Quiero disculparme por hablar más de mi papá que de este libro. Pero lo hago para señalar que Mims ha hecho un trabajo maravilloso aquí al describir cómo funcionan los envíos, los contenedores y los camiones, y me trajo muchos recuerdos. Está bien investigado, bien escrito y hace que un tema complejo sea comprensible. Captó el matiz.
Cualquiera que lea este libro y se preocupe por lo que le ha sucedido a nuestra economía, cómo ya no hacemos nada y dependemos de esta cadena de suministro ahora obviamente frágil, tiene un nuevo incentivo para reconsiderar cómo, por qué y qué compramos. Mims debería escribir ese artículo de opinión como volumen II: El volumen I fue brillante.